Users' Questions

How do I buy a product I like?

Cliquez sur le produit qui vous intéresse dans Decofinder. Vous accédez en temps réel aux informations relatives au produit sélectionné. Si le produit est en vente sur Decofinder vous pouvez cliquer sur Acheter en ligne pour acheter le produit sur le site du fabricant ou de l'un de ses revendeurs.

Vous pouvez également accéder au site du fabricant en cliquant sur Site web.

Vous souhaitez plus d'informations ? Cliquez sur Contact pour lui adresser un mail qui comportera le visuel du produit sélectionné. Utilisez le commentaire du formulaire pour affiner votre demande.

Cliquez sur Points de vente pour accéder à la liste des points de vente du produit.

Can I get information on several manufacturers all at once ?

Oui, réalisez une sélection de produits (en cliquant sur liste d'envies) puis cliquez en haut de l'écran sur "Demander la documentation". Remplissez une seule fois le formulaire. For every selected item, each manufacturer will receive your form with the picture of the related products . This service is free of charge.

How do I proceed if the manufacturer does not sell to individuals ?

Ask the manufacturer for the list of his retailers, if it is not shown on his partner page.

The prices are not always clearly mentioned, why is that ?

We encourage manufacturers to indicate their retail price, even when the manufacturer is a wholesaler only, but we do not make it compulsory.

The manufacturer is not in my country.

Decofinder's mission is to depict the product in the most exhaustive way, regardless of the country of origin of the manufacturer. Contact the manufacturer by email, fax or phone: he or she may have a retailer in your country or have an export department.

I have filled in a form: will my personal information be shared ?

Oui mais aux seuls fabricants auxquels vous vous êtes adressés et aux partenaires de Decofinder si vous l'avez autorisé.

I could not find the product I was looking for, can Decofinder help me ?

Yes, give us the details on the product you are looking for, and we'll do the rest!